por Refúgio do Sono1. Prazo da garantia
O pedido de reembolso pode ser feito em até 7 dias corridos, contados a partir da data da compra. A solicitação dentro desse prazo não exige justificativa.
2. Como solicitar
Solicite o reembolso pelo suporte da compra na Kiwify ou envie um email para contato@refugiodosono.com.br. Informe o email usado na compra e, se possível, o número do pedido. Não envie senha, número completo do cartão ou código de segurança.
3. Processamento do reembolso
Após a solicitação válida, o reembolso é processado pela plataforma de pagamento e devolvido pelo meio aplicável à compra. O prazo para o valor aparecer pode variar conforme a forma de pagamento e a instituição financeira.
4. Encerramento do acesso
Depois da confirmação do reembolso, o acesso aos áudios e materiais do Botão Desliga poderá ser encerrado.
5. Solicitações após o prazo
Pedidos recebidos após os 7 dias serão analisados de acordo com a legislação aplicável e com as regras da plataforma de pagamento, sem garantia de aprovação.
6. Atendimento
Se tiver dificuldade com o pedido, escreva para contato@refugiodosono.com.br.